1. Quem somos
O Guaiaca é um serviço de software operado pela Datatchê (controladora), sediada em Porto Alegre, Brasil. Contato para assuntos de privacidade: o endereço indicado ao final desta política.
Última atualização: 12 de outubro de 2026
Política de privacidade
Esta política explica quais dados o Guaiaca trata, por quê, por quanto tempo, e os direitos que você tem sobre eles.
Rascunho pendente de revisão jurídica. Esta página ainda não é um documento vinculante.
2. Dados que tratamos
Dados de conta do seu login com Microsoft Entra ID: nome, e-mail e os identificadores do seu usuário e da sua organização.
Dados de faturamento das organizações Confluent Cloud que você conecta: linhas de custo diárias, nomes e identificadores de recursos, e o identificador da chave de API que você fornece. O segredo da chave é armazenado criptografado e nunca é exibido de volta.
Dados técnicos necessários para operar o serviço: logs de acesso, identificadores de requisição e relatórios de erro.
3. Por que tratamos
Para prestar o serviço que você assinou: autenticar usuários, ingerir e apresentar dados de custo, cobrar pelo Azure Marketplace.
Para manter o serviço seguro e disponível, e para dar suporte quando você pedir.
4. Onde os dados ficam e quem os vê
Os dados ficam no Microsoft Azure, isolados por cliente. A equipe da Datatchê não tem acesso aos seus dados, salvo se você ativar o complemento opcional de suporte assistido, e então apenas em modo somente leitura.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto os provedores de infraestrutura necessários para operar o serviço.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados de custo são mantidos enquanto a organização permanecer conectada. Ao desconectar uma organização, os dados são ocultados na hora e apagados após 90 dias. Ao cancelar a assinatura, o tenant e seus dados são apagados no mesmo prazo.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e se opor ao tratamento, nos termos da LGPD e, quando aplicável, do GDPR. As solicitações são atendidas pelo contato abaixo.
7. Cookies
Este site não usa cookies de rastreamento. Ele guarda apenas suas preferências de tema e idioma no navegador. O aplicativo mantém sua sessão de login da forma exigida pelo Microsoft Entra ID.
8. Contato
Datatchê · Parque Científico e Tecnológico da PUCRS, Av. Ipiranga 6681, Porto Alegre, RS, Brasil.